Administrador del Centro - Atención de urgencia
Tiempo completo • Pleasanton
Estamos buscando un administrador de centro con experiencia para administrar las operaciones diarias en una concurrida atención de urgencias en Pleasanton, CA. El candidato ideal tendrá experiencia gerencial, preferiblemente en un entorno médico.
Resumen del trabajo
Para administrar las operaciones de una clínica de atención de urgencia. Administrar a todo el personal de la clínica que no es proveedor. Garantizar la calidad de la atención al paciente. Asegurar el mantenimiento del edificio de la clínica y los suministros. Asegúrese de que se atribuyan cargos completos y precisos a cada paciente. Este puesto trabaja directamente con una ubicación comercial franquiciada. Los deberes y beneficios específicos del trabajo pueden variar entre franquicias.
Responsabilidades
- Reclutar, contratar y completar procesos de incorporación para varios roles; Recepcionista médico de la recepción, asistente médico, rayos X y otros puestos
- Supervisar, evaluar y ejecutar evaluaciones de desempeño del personal no proveedor
- Competente o capaz de aprender rápidamente todos los equipos y procedimientos de diagnóstico realizados en la clínica: actúa como consulta experta para el nuevo personal, proporciona comentarios y acciones correctivas a los MA para cualquier error de proceso o documentación.
- Asociarse con el director médico y los proveedores para garantizar que la atención médica se brinde de acuerdo con las instrucciones del proveedor y que se brinde atención de alta calidad.
- Garantizar el cumplimiento del personal con las políticas y procedimientos de la empresa, así como con las normas y reglamentos estatales y federales.
- Liderar y organizar reuniones de personal y programas en servicio
- Encabezar la resolución de inquietudes/conflictos de los pacientes y del personal mientras se supervisa continuamente la satisfacción del paciente a través de diversas herramientas
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de atención al cliente y la precisión de las transacciones financieras, incluida la comunicación constante con el departamento de facturación para identificar y corregir gráficos deficientes y proyectos de mejora de documentación / facturación.
- Asegurar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones, y un stock adecuado de suministros médicos y de limpieza regulares. Supervisa el cumplimiento de las listas de verificación diarias de tareas / limpieza de la clínica.
- Supervise varios indicadores clave de rendimiento y ponga en marcha programas para la mejora continua
- Programación de personal no proveedor
- Cultiva las relaciones con especialistas y servicios auxiliares para ampliar la red de referencias. Realiza un seguimiento de las referencias/autorizaciones previas según sea necesario. Mantiene una buena relación de trabajo con los laboratorios asociados para resolver cualquier problema de resultado / recolección / procesamiento.
Calificaciones
- Preferiblemente licenciatura
- Preferiblemente un mínimo de dos años de experiencia trabajando en un puesto de supervisión en un consultorio médico
- Habilidades demostradas en comunicaciones escritas, verbales, y consultivas
- Capacidad para ofrecer altos niveles de servicio al cliente y lograr la satisfacción del cliente
- Comprensión de las directrices reglamentarias y de cumplimiento
- La familiaridad con los registros médicos electrónicos (EMR) de Experity es una ventaja.
Visión general de la empresa
American Family Care (AFC) es una de las compañías de atención primaria y de urgencia más grandes de los EE. UU. que brinda servicios los siete días de la semana sin cita previa. Nuestros centros de última generación se enfocan en el tratamiento episódico de enfermedades y lesiones agudas, compensación laboral y medicina ocupacional. Cada ubicación está equipada con un laboratorio en el lugar y capacidad de rayos X interna.
AFC es la empresa matriz de AFC Franchising, LLC (AFCF).
Beneficios/Ventajas
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de enfermedad
- Seguro dental
- Beneficios de jubilación
- Excelente ambiente de trabajo para pequeñas empresas
- Programación flexible
- ¡Ventajas adicionales!
Compensación: $40.00 por hora
PD: ¡Se trata de ti!
American Family Care ha sido pionera en el concepto de atención médica conveniente y centrada en el paciente. En la actualidad, con más de 250 clínicas y 800 médicos dentro de la red que atienden a más de 6 millones de pacientes al año, AFC es el principal proveedor de atención de urgencia, atención primaria accesible y medicina ocupacional del país. Clasificada por la revista Inc. como una de las empresas de más rápido crecimiento en los EE. UU., la misión declarada de AFC es brindar la mejor atención médica posible, en un entorno amable y afectuoso, respetando los derechos de todos los pacientes, de manera económica, a veces. y lugares convenientes para el paciente.
Si está buscando una oportunidad en la que pueda marcar la diferencia en la vida de los demás, únase a nosotros en nuestra misión. Lo invitamos a crecer con nosotros y experimentar por sí mismo el trabajo satisfactorio y gratificante que brinda la industria de la salud.
Tenga en cuenta que un puesto puede ser para una ubicación de franquicia o propiedad de la empresa. Cada ubicación operada y de propiedad de la franquicia recluta, contrata, capacita y administra a sus propios empleados, establece sus propias políticas y procedimientos de empleo y proporciona compensaciones y beneficios determinados por el propietario de la franquicia. Las ubicaciones propiedad de la empresa brindan un paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental, de la vista, de discapacidad, de vida, 401(k) equivalente y más.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
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